Nepřišel mi licenční e-mail s uživatelským jménem a heslem

KB Solution ID: SOLN952|Last Revised: March 09, 2011

Pokud jste si zakoupili produkt ESET, ať už online, anebo telefonicky, byla Vám zaslána zpráva na uvedený e-mail obsahující informace o platbě a také druhá zpráva s uživatelským jménem a heslem. Pokud žádnou ze zpráv nevidíte ve Vaší schránce přijatých zpráv (Inbox) do 24 hodin po zakoupení, zkontrolujte také složky nevyžádané pošty (spam / junk email). Pokud Vám žádná ze zpráv nebyla doručena, pro přeposlání navštivte tuto stránku.

Pokud Vám údaje stále nebyly doručeny, je možné, že při zakoupení byla špatně zadána e-mailová adresa. Potom tedy kontaktujte naše obchodní oddělení na adrese obchod@eset.cz.

Rate this article:
1 2 3 4 5
Please comment on your rating...
We cannot respond to feedback from this form. Requests for assistance should be submitted through your normal support channel.
5 - Definitely
4 - Mostly
3 - Somewhat
2 - Not Really
1 - Not At All