Comment savoir si ESET Smart Security/ESET NOD32 Antivirus est correctement mis à jour?

KB Solution ID: SOLN85|Last Revised: July 20, 2011

Par défaut, les produits ESET vérifient chaque heure si une nouvelle mise à jour est disponible et  sont mis à jour au moins une fois par jour avec une nouvelle base de signature des virus et d'occasionnelles mises à jour des composants du programme. Ces mises à jour sont cruciales pour la sécurité de votre ordinateur. Pour vérifier que la dernière mise à jour a été effectué suivez les étapes suivantes.

  1. Ouvrez le programme en cliquant sur l'icone ESET à coté de l'horloge système ou en cliquant sur Démarrer Tous les Programmes ESET ESET Smart Security ou ESET NOD32 Antivirus.
     
  2. Cliquez sur Mise à jour à partir du menu principal a gauche de votre fenêtre.
     
  3. Le statut de la mise à jour devrait être: La base des signatures de virus est à jour (Vous pouvez aussi vérifier une mise à jour effectuée avec succès à la ligne Dernière mise à jour réussie).


    Version 4.0




    Fig. 1-1



  4. Si le message ci-dessus est affiché, votre produit ESET se met à jour correctement. Sinon, cliquez sur Base des signatures de virus.
     
  5. Si la mise à jour se fait correctement, alors votre programme est bien configuré. Si vous recevez un message d'erreur concernant un nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect, cliquez sur Annuler puis cliquez sur Configuration du nom d'utilisateur et du mot de passe.... La fenêtre Détails de la licence apparaîtra.
    Vérifiez que votre nom d'utilisateur et que votre mot de passe sont rentrés correctement. Veuillez trouver un EXEMPLE ci-dessous:

    Nom d'utilisateur: EAV-1234567

    Mot de passe: abcde12345

     

    Important!

    Rappelez-vous s'il vous plait d'entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe exactement comme ils sont écris.
    -Les majuscules dans le nom d'utilisateur et le mot de passe doivent être respectées ainsi que le trait d'union dans le nom d'utilisateur
    -Le mot de passe contient 10 caractères et est entièrement en minuscule
    -Si vous utilisez la fonction copier/coller, Assurez-vous de ne pas sélectionnez d'espace
    -Nous n'utilisons pas la lettre L dans nos mots de passe (utilisez le nombre un (1) à la place)
    -Un grand '0' est le nombre zéro (0), un petit 'o' est la lettre o en minuscule

     

  6. Cliquez sur OK et essayez de mettre à nouveau à jour en cliquant sur Base des signatures de virus.

 

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