Comment savoir si ESET Smart Security/ESET NOD32 Antivirus se met à jour correctement?

KB Solution ID: SOLN85|Last Revised: November 06, 2014

Issue

  • Vérifiez que les dernières mises à jour de signatures de virus ont été reçues

Details

Par défaut, les produits ESET cherchent toutes les heures de nouvelles mises à jour et sont mis à jour au moins une fois par jour avec de nouvelles définitions de virus et mises à jour occasionnelles des composants du programme.

Solution

Êtes-vous un utilisateur de mac? Voir les instructions pour vous assurer que ESET Cyber Security Pro/Cyber Security met à jour correctement
 

La procédure suivante vous permettra de vérifier les dernières mises à jour de la base des signatures de virus dans tout produit ESET maison pour Windows. Les anciennes versions de produits pourraient ne pas ressembler aux captures d'écran ci-dessous.

  1. Ouvrez ESET Smart Security ou ESET NOD32 Antivirus. Comment ouvrir mon produit ESET?
     
  2. Cliquez Mettre à jour. Si vous voyez La base de données des signatures de virus est à jour, aucune mise à jour est nécessaire. Si La base de données des signatures de virus est à jour n'est pas affiché, cliquez sur Mettre à jour maintenant.
  3. La Version actuelle de la base des signatures de virus est:   

    Figure 1-1
    Cliquez l'image pour l'agrandir dans une nouvelle fenêtre

  4. Si vous avez des problèmes de mise à jour de votre produit, appuyez CTRL + U sur votre clavier et la fenêtre Détails de la licence apparaîtra sur votre écran. Vérifiez que votre nom d'utilisateur et mot de passe ESET soient entrés correctement, puis cliquez sur OK. Si vous avez oublié ou perdu votre nom d'utilisateur et mot de passe, visitez notre page de licence perdue.
  5. Figure 1-2

 

Important!

Rappelez-vous s'il vous plait d'entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe exactement comme ils sont écris.
-Les majuscules dans le nom d'utilisateur et le mot de passe doivent être respectées ainsi que le trait d'union dans le nom d'utilisateur
-Le mot de passe contient 10 caractères et est entièrement en minuscule
-Si vous utilisez la fonction copier/coller, Assurez-vous de ne pas sélectionnez d'espace
-Nous n'utilisons pas la lettre L dans nos mots de passe (utilisez le nombre un (1) à la place)
-Un grand '0' est le nombre zéro (0), un petit 'o' est la lettre o en minuscule

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