Recibo el mensaje de error “Este paquete de instalación no soporta este tipo de procesador – contacte a su vendedor” ¿Que debo hacer?

KB Solution ID: SOLN766|Last Revised: November 18, 2014

Issue

  • Aparece una notificación que indica que su archivo de instalación "no es reconocido como un paquete de instalación válido"

Solution

Si está instalando ESET Smart Security o ESET NOD32 Antivirus y recibe el siguiente mensaje de error, “Este paquete de instalación no soporta este tipo de procesador – contacte a su vendedor”, quizás esté intentando instalar la versión 64-bit del software en un sistema operativo de 32-bit. Para resolver este suceso, efectúe los pasos descriptos en el siguiente artículo de nuestra Base de conocimiento:

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