¿Qué versión (32-bit o 64-bit) de ESET Smart Security o ESET NOD32 Antivirus debería descargar?

KB Solution ID: SOLN523|Last Revised: November 18, 2014

Issue

  • Aparece el mensaje de error "El paquete de instalación no es compatible con este tipo de procesador"
     
  • El Equipo de soporte de ESET lo ha dirigido a este artículo para que verifique si su sistema es de 32-bit o 64-bit

Soy un usuario corporativo

Details

Si no posee su Nombre de usuario y Contraseña, visite nuestra página de licencia perdida para recuperar tal información. Su licencia activa (no expirada) de ESET incluye las versiones de 32-bit y 64-bit de su producto.

Solution

Windows XP

  1. Haga clic en Inicio, clic derecho en Mi Pc y seleccione Propiedades en el menú contextual.
  1. Observe la sección Sistema de la ventana de propiedades. (Ver imagen)

Windows Vista y Windows 7

  1. Haga clic en Inicio  y luego clic derecho en Equipo. Acceda a Propiedades en el menú contextual.
  1. Observe la sección Tipo de sistema de la ventana de propiedades. (Ver imagen)

Windows 8

  1. Presione la tecla   de Windows+ C, haga clic en Configuración y luego en Información de PC.
     
  2. Observe la sección Tipo de sistema de la ventana de propiedades. (Ver imagen)
Rate this article:
1 2 3 4 5
Please comment on your rating...
We cannot respond to feedback from this form. Requests for assistance should be submitted through your normal support channel.
5 - Definitely
4 - Mostly
3 - Somewhat
2 - Not Really
1 - Not At All