¿Qué versión (32-bit o 64-bit) de ESET Smart Security o ESET NOD32 Antivirus debería descargar?
ID de solución: SOLN523|Última revisión: diciembre 06, 2012Suceso
- Aparece el mensaje de error "El paquete de instalación no es compatible con este tipo de procesador"
- El Equipo de soporte de ESET lo ha dirigido a este artículo para que verifique si su sistema es de 32-bit o 64-bit
Detalles
Si no posee su Nombre de usuario y Contraseña, visite nuestra página de licencia perdida para recuperar tal información. Su licencia activa (no expirada) de ESET incluye las versiones de 32-bit y 64-bit de su producto.
Solución
Windows XP
- Haga clic en Inicio, clic derecho en Mi Pc y seleccione Propiedades en el menú contextual.
- Observe la sección Sistema de la ventana de propiedades. (Ver imagen)
- Si usted visualiza la leyenda Microsoft Windows XP x64 Edition Version, entonces tiene una versión del sistema operativo de 64-bit. Haga clic sobre el enlace correspondiente para iniciar la descarga:
Descarga de ESET Smart Security de 64-bit Descarga de ESET NOD32 Antivirus de 64-bit
- Si usted visualiza la leyenda Microsoft Windows XP Versión [Año], entonces tiene una versión del sistema operativo de 32-bit.Haga clic sobre el enlace correspondiente para iniciar la descarga:
Descarga de ESET Smart Security de 32-bit Descarga de ESET NOD32 Antivirus de 32-bit
Windows Vista y Windows 7
- Haga clic en Inicio y luego clic derecho en Equipo. Acceda a Propiedades en el menú contextual.
- Observe la sección Tipo de sistema de la ventana de propiedades. (Ver imagen)
- Si usted visualiza la leyenda Sistema operativo de 64-bit, entonces tiene una versión del sistema operativo de 64-bit. Haga clic sobre el enlace correspondiente para iniciar la descarga:
Descarga de ESET Smart Security de 64-bit Descarga de ESET NOD32 Antivirus de 64-bit
- Si usted visualiza la leyenda Sistema operativo de 32-bit, entonces tiene una versión del sistema operativo de 32-bit.Haga clic sobre el enlace correspondiente para iniciar la descarga:
Descarga de ESET Smart Security de 32-bit Descarga de ESET NOD32 Antivirus de 32-bit
Windows 8
- Haga clic derecho sobre la pantalla de inicio, diríjase a Todas las aplicaciones
Panel de control Sistema.
- Observe la sección Tipo de sistema de la ventana de propiedades. (Ver imagen)
- Si usted visualiza la leyenda Sistema operativo de 64-bit, entonces tiene una versión del sistema operativo de 64-bit. Haga clic sobre el enlace correspondiente para iniciar la descarga:
Descarga de ESET Smart Security de 64-bit Descarga de ESET NOD32 Antivirus de 64-bit
- Si usted visualiza la leyenda Sistema operativo de 32-bit, entonces tiene una versión del sistema operativo de 32-bit.Haga clic sobre el enlace correspondiente para iniciar la descarga:
Descarga de ESET Smart Security de 32-bit Descarga de ESET NOD32 Antivirus de 32-bit
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