He perdido mi usuario y contraseña.

KB Solution ID: SOLN375|Last Revised: October 26, 2012

Si usted ha perdido su usuario, contraseña, fecha de expiración de su licencia u otra información de la licencia puede obtenerla en nuestra página de Licencia Perdida, desde donde se le enviará dicha información directamente a su cuenta de correo electrónico. La única información que necesitamos conocer es la dirección de correo electrónico que utilizó en la compra realizada mediante el formulario de la tienda en línea o la tarjeta de registración cuando adquirió su producto de seguridad ESET.

Su usuario y contraseña fueron provistos al momento de la compra y son requeridos por nuestros servidores de actualización para identificarlo como un usuario ESET. En el caso de que no recuerde con qué correo electrónico realizó registración de su licencia, por favor complete el formulario de Solicitud de Soporte Técnico y realice una nueva consulta a nuestro equipo de atención al cliente.

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