Base de conocimiento ESET

Preguntas frecuentes acerca de ESET Endpoint Security y ESET Endpoint Antivirus

ID de solución: SOLN2992|Última revisión: junio 04, 2012

Preguntas frecuentes acerca de los productos ESET para endpoint

  1. ¿Qué es ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus?

    Los productos ESET para endpoint son la próxima generación de nuestras soluciones para pequeñas empresas y grandes corporaciones. Emplean tecnología de exploración basada en la conformación de listas blancas de "archivos seguros" que son contrastados ante una base de datos de reputación para optimizar el desempeño. La administración remota de los equipos ha sido mejorada significativamente, incluyendo una integración más sencilla con ESET Remote Administrator.

    Estos productos corporativos para endpoint reemplazan a los anteriores productos Business Edition:
    • ESET Endpoint Antivirus (anteriormente llamado ESET NOD32 Antivirus Business Edition)

    • ESET Endpoint Security (anteriormente llamado ESET Smart Security Business Edition)

    • ESET Remote Administrator 5 (sin cambio en su nombre)

  2. ¿Cuáles son las principales características incluidas en los productos ESET para endpoint?

    • Reputación potenciada por la nube ESET Live Grid™: Protección en tiempo real contra amenazas emergentes.
    • Web dashboard en tiempo real: Vista personalizable que incluye información crítica acerca de la seguridad de la red
    • ESET Live Grid Optimization
    • sistema de prevención de intrusiones basado en el host (HIPS)
    • Control  Web
    • Actualizaciones mejoradas
    • Modo de presentación
    • Instalación modular
    • Control de dispositivos
    • Reversión de actualizaciones

    Para obtener mayor información acerca de las nuevas funcionalidades, incluyendo su modo de utilización, acceda al siguiente artículo de nuestra Base de conocimiento:
  1. ¿ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus puede utilizarse con la versión 5 de ESET Remote Administrator?

    Sí. Los productos ESET para endpoint solo pueden ser administrados mediante ESET Remote Administrator 5. Si los administra a través de ESET Remote Administrator 4, su funcionalidad se verá limitada .

  2. ¿Debo pagar para actualizar hacia ESET Endpoint Antivirus o ESET Endpoint Security desde las versiones 3 o 4 de los productos Business Edition de ESET?

    No. Los clientes de ESET que cuentan con una licencia válida y vigente de ESET Smart Security Business Edition o ESET NOD32 Antivirus Business Edition pueden actualizar hacia ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus gratuitamente.

  3. ¿Cómo actualizo hacia los productos ESET para endpoint?

    Para garantizar la funcionalidad plena y la integración durante la instalación, siga las instrucciones contenidas en el siguiente artículo de nuestra Base de conocimiento:
  1. ¿Cuáles son los requerimientos de sistema para los productos ESET para endpoint?
     
    Procesadores soportados: Intel o AMD x86-x64
  • ESET Endpoint Security
    Microsoft Windows 7 / Vista / XP
    Home Server
    (2008, 2011)
    Server 2000, 2003 (32-bit & 64-bit), 2008 (32-bit & 64-bit), 2008 R2
    SBS 2003, 2003 R2, 2008, 2011
     
  • ESET Endpoint Antivirus
    Microsoft Windows 7 / Vista / XP
    Home Server
    (2008, 2011)
    Server 2000, 2003 (32-bit & 64-bit), 2008 (32-bit & 64-bit), 2008 R2
    SBS 2003, 2003 R2, 2008, 2011
    NT4(SP6)
  1. ¿Puedo usar la versión 5 de ESET Smart Security o ESET NOD32 Antivirus con ESET Remote Administrator 5?

    No. ESET Smart Security 5 y ESET NOD32 Antivirus 5 son indicados para usuarios hogareños, no pueden ser administrados mediante ESET Remote Administrator,  no son adecuados para su uso con los productos para servidores de ESET y no pueden ser instalados en sistemas operativos Windows Server . Para obtener mayor información acceda al siguiente artículo de nuestra Base de conocimiento:
  1. ¿Puedo instalar los productos ESET para endpoint en un servidor?

    Sí. De todos modos ESET File Security para Microsoft Windows Server (EFSW) es un nuevo producto diseñado específicamente para reemplazar los productos ESET para endpoint utilizados en servidores (controlador de dominio). Los usuarios corporativos pueden migrar hacia ESET File Security para Microsoft Windows Server de manera gratuita contactando a cualquiera de los Partners y Distribuidores de ESET de su país.

    EFSW incluye nuevas funcionalidades específicas para su uso en servidores. Una de las ventajas principales radica en que aquellos ajustes recomendados para un servidor ya se encuentran incluidos en EFSW (Exclusiones automáticas), por lo cual no es necesario configurarlas en el sistema operativo para servidores o el equipo de escritorio utilizado como servidor. 
  1. ¿Puede continuar utilizando la versión 3 o 4 de los productos ESET Business Edition o debo actualizarme?

    Sí. Los usuarios de pueden continuar utilizando la versión 3 o 4 de los productos corporativos de ESET y no es obligatorio actualizar hacia la última versión  hasta que no sea discontinuado el soporte para tales productos, lo cual será anunciado.

    De todos modos, el Editor de configuraciones de ESET es diferente en la nueva versión de ESET Remote Administrator, contando con ramas separadas para los ajustes de las versiones 4.x y de las versiones 5.x. Las configuraciones exportadas desde los equipos que ejecutan la versión 4.x de productos para endpoint, cuando se combina con una nueva configuración en ERA, solo se aplicarán a los equipos que cuenten con la versión 4.x.
     
  2. ¿Cuáles son las diferencias entre ESET Endpoint Antivirus y ESET Endpoint Security?

 

 

 Figura 1-1

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