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¿Cómo utilizo ESET Remote Administrator para actualizar los productos de seguridad ESET en los equipos?

ID de solución: SOLN2971|Última revisión: mayo 12, 2014

Suceso

¡Importante!: Antes de actualizar

 

Acceda a instrucciones para actualizar equipos manualmente

Solución

  1. Abra ESET Remote Administrator Console (v5.x) y haga clic en la solapa Instalación remota
     
  2. Haga clic derecho sobre el/los equipo/s que desee actualizar y seleccione Actualizar cliente de Windows dentro del menú contextual.

Figura 1-1
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  1. Seleccione el/los equipo/s que desee actualizar y presione Siguiente.


Figura 1-2

  1. Asegúrese de seleccionar el producto correcto dentro del menú Nombre y presione Siguiente.


Figura 1-3

  1. Verifique los ajustes de la tarea y haga clic en Finalizar para comenzar la actualización.


Figura 1-4

Podrá comprobar el estado de la tarea de actualización haciendo clic en la solapa Tareas de instalación, haga doble clic sobre la tarea apropiada y luego diríjase a la solapa Detalles.


Figura 1-5
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NOTA:

  • Algunos clientes podrían reportar una falla de actualización inmediatamente después de la instalación, la cual se resolverá automáticamente dentro de la hora siguiente.
  • Para obtener ayuda en la resolución de mensajes de error comunes durante la instalación remota, por favor haga clic aquí.
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