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Pour réinitialiser un mot de passe oublié qui avait été défini par l'utilisateur, vous devez avoir au moins un numéro de téléphone sur votre liste d'amis de confiance. Pour ajouter un numéro à vos amis de confiance, suivez les instructions ci-dessous:

1. Ouvrez le tiroir d'applications Android et appuyez sur ESET Security pour lancer ESET Mobile Security pour Android.
    
2. Touchez Antivol Amis De Confiance Ajouter .
   
   

   

   Fig. 1-1

   
    
3. Entrez le nom d'un ami et son numéro de téléphone et appuyez sur Terminé. Ce nom et numéro de téléphone portable seront alors sauvegardés en tant qu'ami de confiance.
   
   

   

   Fig. 1-2

   
    

Pour activer (réarmer) la réinitialisation par 'ESET Remote Password Reset', envoyer un message texte (SMS) à votre appareil (depuis le téléphone de l'un des amis de confiance) avec la syntaxe suivante:

eset remote reset

Votre mot de passe sera alors réinitialisé. Notez que si vous n'avez pas ajouté un numéro de téléphone à votre liste d'amis de confiance, il vous sera impossible de réinitialiser votre mot de passe.