Ako odinštalujem a znovu nainštalujem ESET Smart Security/ESET NOD32 Antivirus?

KB Solution ID: SOLN2788|Last Revised: October 20, 2014

Solution

Niekedy je potrebné váš produkt ESET preinštalovať, či už preto, že bol nainštalovaný nesprávne, alebo ak inštalujete celkom novú verziu programu.

  1. Stiahnutie najnovšej verzie
     
  2. Odinštalácia
     
  3. Preinštalácia
     
  4. Odstraňovanie problémov

 

I. Stiahnutie najnovšej verzie produktu ESET

Stiahnuť ESET Smart Security

Stiahnuť ESET NOD32 Antivirus

Potvrďte výzvu o uloženie súboru tak, že kliknete na Uložiť (Save) a súbor uložte na Pracovnú plochu.

 

II. Odinštalácia stávajúceho produktu

  1. Kliknite na Štart  Programy  ESET  Odinštalovať.

  2. Po odinštalovaní produktu reštartujte počítač.

     

III. Preinštalácia

  1. Presuňte sa na svoju Pracovnú plochu, resp. adresár, do ktorého ste uložili inštalačný súbor. Dvojitým kliknutím na daný súbor spustite inštaláciu.

  2. Postupujte podľa inštrukcií pre inštaláciu a aktiváciu vášho produktu ESET. Pre podrobný postup stiahnutia a inštalácie vášho ESET produktu môžete navštíviť jeden z nasledujúcich článkov databázy znalostí:

 

 IV. Odstraňovanie problémov

  1. Pokiaľ sa vám nepodaril náš produkt nainštalovať podľa krokov spomenutých vyššie, tak vám odporúčame použiť náš ESET Odinštalátor a následne skúsiť inštaláciu zopakovať.

  2. Pokiaľ sa vám inštalácia stále nedarí, tak kontaktujte technickú podporu ESET.

Rate this article:
1 2 3 4 5
Please comment on your rating...
We cannot respond to feedback from this form. Requests for assistance should be submitted through your normal support channel.
5 - Definitely
4 - Mostly
3 - Somewhat
2 - Not Really
1 - Not At All