FAQ d'ESET Mobile Security pour Android

KB Solution ID: SOLN2711|Last Revised: October 20, 2011
  1. Est-ce qu'ESET Mobile Security pour Android est encore en version bêta?

    En Amérique du Nord, ESET Mobile Security pour Android est encore au stade de candidat d'envoi (Release Candidate) . Hors Amérique du Nord, la version complète d'ESET Mobile Security pour Android est désormais disponible à l'achat. 


     
  2. Qu'est ce qu'ESET Mobile Security pour Android?

    ESET Mobile Security pour Android est une solution de sécurité complète qui protège les plates-formes mobiles Android contre les menaces émergentes. Les caractéristiques comprennent anti-malware, antivol, antispam (antipourriel) SMS / MMS (anti-pourriel) et des aperçus rapides de sécurité.

     

  3. Pourquoi ai-je besoin d'ESET Mobile Security pour Android?

    Il ya plusieurs raisons pourquoi il est important d'avoir une protection antivirus pour mobiles de ces jours:

    • Comme Android augmente vite des parts de marché, les auteurs de malware sont rapides à profiter de nouvelles opportunités. 
    • Les utilisateurs stockent souvent beaucoup de données personnelles sur leur appareil mobile, y compris les contacts, emails et textes sms.   
    • De grandes quantités de données y sont transférées par connexion sans fil.   
    • Les divers types de fichiers, emails, messages texte et multimédia peuvent contenir des informations confidentielles.   
    • Les cartes de stockage externe compromises peuvent être une source de menaces supplémentaires.
    • Pas tous les téléphones ont la version la plus récente d'Android, donc des vulnérabilités des versions anciennes peuvent être présentes dans votre téléphone.


       
  4. Quelles sont les exigences du système? ESET Mobile Security pour Android marchera-t-il sur mon téléphone ?

    ESET Mobile Security pour Android nécessite Android OS 2.0 (ou plus récent) et 1 Mo d'espace libre.

     

  5. ESET Mobile Security pour Android marchera-t-il sur ma tablette? Qu'en est-il d'Android Honeycomb?

    Bien qu'ESET Mobile Security soit compatible avec les tablettes Android 2.0 à 2,3, il n'est pas optimisé pour l'affichage sur le format tablette en ce moment. ESET Mobile Security n'est actuellement pas compatible avec Android Honeycomb. S'il vous plaît vérifier à nouveau sur la compatibilité tablette dans l'avenir proche.

     

  6. Comment puis-je obtenir des mises à jour d'ESET Mobile Security pour Android?

    Les mises à jour sont téléchargées par connexion de données sur votre téléphone. Vous êtes responsable de tous les coûts associés au téléchargement des mises à jour de la base de données de signatures de virus (frais de transmission de données, les frais d'itinérance, etc, le cas échéant).
     

  7. Y a-t-il une version d'essai de ESET Mobile Security pour Android?

    Oui, une version d'essai d'ESET Mobile Security peut être activée qu'une seule fois par appareil mobile.
     

  8. Comment puis-je installer ESET Mobile Security pour Android?

    Pour obtenir des instructions détaillées sur comment installer ESET Mobile Security pour Android, veuiller consulter l'article suivant de la base de connaissances:

       
     
     
  9. Qu'est-ce qu'un fichier .apk?

    Les fichiers Android Package (APK) sont utilisés pour installer des logiciels pour votre appareil Android.
     

  10. Quelle est la différence entre l'analyse à l'accès et à la demande?

    Les fonctions à la demande nécessitent une interaction de la part de l'utilisateur alors qu'à l'accès les fonctions sont exécutées automatiquement.
     

  11. ESET Mobile Security pour Android va-t-il ralentir les performances de mon appareil?

    Pas sensiblement. ESET Mobile Security pour Android a été développé spécifiquement pour les appareils mobiles. Tous les processus et les applications sont conçus et optimisés pour les exigences de systèmes à capacités minimales.
     

  12. Dois-je protéger mon ESET Mobile Security pour Android avec un mot de passe?

    Créer un mot de passe permettra de protéger vos logiciels contre les changements de leur configuration non désirées et d'empêcher leur désinstallation. Surtout, il permettra d'accéder à la plupart des commandes à distance couverte dans les questions suivantes.


     
  13. Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe définis par moi, l'utilisateur?

    Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe définis par utilisateur en utilisant le téléphone d'un ami de confiance, qui peut être défini à la section antivol. Consultez l'article suivant pour en savoir plus sur ce processus:

     
  14. Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe oublié?

    Pour réinitialiser un mot de passe définis par l'utilisateur et désormais oublié, vous devez avoir au moins un numéro de téléphone sur votre liste d'amis de confiance. Envoyer un SMS à votre appareil, en utilisant le téléphone d'un ami de confiance, avec la syntaxe suivante:

    eset remote reset

    Votre mot de passe sera alors réinitialisé (réarmement à distance).


     
  15. Comment puis-je déclencher la fonction de l'effacement à distance ?

    Attention:

    L'utilisation de la fonction de l'effacement à distance (ESET Remote Wipe) supprimera tous les contacts, les messages, les courriels, les applications installées, votre compte Google et le contenu de la carte SD se trouvant sur votre téléphone. 

    Envoyez un SMS à votre appareil, en utilisant un autre téléphone, avec la syntaxe suivante:

    eset wipe mot-de-passe

    Remplacer mot-de-passe avec votre mot de passe de l'utilisateur, que vous aurez définis préalablement.


  16. Comment puis-je déclencher la fonction de verrouillage à distance?

    Envoyer un texte SMS à votre appareil, en utilisant un autre téléphone, et ceci avec la syntaxe suivante:

    eset lock mot-de-passe

    Remplacez mot-de-passe avec votre mot de passe de l'utilisateur, que vous aurez définis préalablement. Votre téléphone sera alors verrouillé et nécessitera ce même mot de passe pour y accéder à nouveau.


     
  17. Comment puis-je déclencher la fonction Trouver GPS à distance ?

    Envoyez un texte SMS à votre appareil, en utilisant un autre téléphone, avec la syntaxe suivante:

    eset find mot-de-passe

    Remplacer mot-de-passe avec votre mot de passe de l'utilisateur, que vous aurez définis préalablement. Vous recevrez un texte SMS avec les coordonnées GPS et un lien vers les cartes Google indiquant l'emplacement exact de votre appareil mobile. Afin de recevoir les coordonnées GPS, le module GPS sur votre téléphone doit être activé à l'avance .

     

 

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