Wie führe ich ein Upgrade der ESET Smart Security oder ESET NOD32 Antivirus auf die neueste Version aus?

KB Solution ID: SOLN2476|Last Revised: May 06, 2014

Issue

Nutzer mit einer gültigen Lizenz können Ihr Produkt kostenlos auf die neueste Version upgraden

Um ein Upgrade auf ein anderes ESET-Produkt auszuführen oder eine Lizenz anzupassen/zu erneuern, kontaktieren Sie unseren Vertrieb unter +49 (0) 3641 3114-200 oder wenden Sie sich an Ihren Partner oder lokale ESET Geschäftsstelle.

  • Sie erhalten die Meldung "Eine neue Version von ESET Smart Security/ESET NOD32 Antivirus ist verfügbar" von Ihrem ESET-Produkt

Abbildung 1-1

  • Im Startfenster Ihres ESET-Produkts wird die Meldung "Neue Produkt-Version" angezeigt. Screenshot ansehen
  • Eine neue Version von ESET Smart Security/ESET NOD43 Antivirus wurde veröffentlich und sie wollen ein Upgrade vornehmen

Woher weiß ich, welche Version von ESET ich habe?

Nutzen Sie Version 4.x oder älter?

 Sind Sie Mac-Nutzer?

Sind Sie Linux-Nutzer?

Solution

 

  1. Öffnen Sie Ihr ESET-Produkt. Wie öffne ich mein ESET-Produkt?
     
  2. Klicken Sie auf Update Auf Updates überprüfen. Hier wird Ihnen die Version Ihres aktuellen ESET-Produkts angezeigt. Zudem werden Sie informatiert, falls eine neuere Version verfügbar ist (siehe Abbildung 1-2).
     
  3. Klicken Sie auf Installieren.

Abbildung 1-2
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  1. Die aktuelle Version wird automatisch heruntergeladen und installiert.

Abbildung 1-3
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  1. Wenn Sie die Meldung "Die Programm-Module wurden aktualisiert" erhalten haben, starten Sie Ihren Computer neu. Sollten Probleme oder Installationsfehler auftreten, sehen Sie sich bitte die unten stehenden Informationen zur Problembehebung an.

Abbildung 1-4
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Problembehebung



 

Version 4.x oder älter

  1. Klicken Sie entsprechend Ihres ESET-Produkts auf einen der folgenden Links, um den ESET Live Installer herunterzuladen. Speichern Sie die Datei auf Ihrem Desktop.

    ESET NOD32 Antivirus    ESET Smart Security

  2. Deinstallieren Sie Ihr derzeitiges ESET-Produkt:
    1. Klicken Sie auf Start Alle Programme ESET Deinstallieren.
    2. Starten Sie Ihren Computer neu, sobald die Deinstallation beendet wurde.
       
  3. Führen Sie einen Doppelklick auf der Datei aus, die Sie in Schritt 1 heruntergeladen haben und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die neueste Version Ihres Produkts zu installieren.

Sollten Probleme mit dem Upgrade oder Installationsfehler auftreten, sehen Sie sich bitte die unten stehenden Informationen zur Problembehebung an.
 

Problembehebung

 

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