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Verwenden Sie momentan ESET Smart Security Home Edition oder ESET NOD32 Antivirus Home Edition, können Sie die aktuelle Version downloaden und ohne vorherige Deinstallation installieren. Folgen Sie dazu den unten aufgeführten Anweisungen. Klicken Sie hier, um herauszufinden welche Version gerade bei Ihnen installiert ist.

Dieses Upgrade ist frei zugänglich für Kunde mit einer gültigen Lizenz für Windows ESET Home Produkte.

Um ein Video der nachfolgenden Schritte zu sehen, klicken Sie hier.

I. Laden Sie sich das Upgrade der Version 5.x herunter

1. Laden Sie den ESET Live Installer für Ihr Windows ESET Produkt für 2000 / XP / 2003 / Vista / 7 über einen der nachstehenden Links herunter.
   
   ESET Live Installer erkennt automatisch Ihr Betriebssystem und die Architektur (32-Bit oder 64-Bit) und wird Ihnen die neueste Version Ihres ESET Produktes installieren.

   ESET NOD32 Antivirus 5     ESET Smart Security 5

2. Klicken Sie auf Speichern wenn Sie dazu aufgefordert werden und speichern Sie die Datei auf Ihrem Desktop.


3. Sobald der Download abgeschlossen ist, werden Sie aufgefordert auf Ausführen zu klicken und den Installationsvorgang zu starten. Wenn das Installationsprogramm nicht automatisch ausgeführt wird, navigieren Sie zu Ihrem Desktop, wo Sie die Download-Datei abgespeichern haben und Doppelklicken Sie auf die Datei.


4. Befolgen Sie die Anweisungen des Installations-Assistenten. Sobald die Installation abgeschlossen ist, überprüfen Sie, ob Sie Signaturdatenbank Updates erhalten. Um die Updates zu erhalten klicken Sie auf Ihrem Startbildschirm auf Updates der Viren-Signatur-Datenbank.

II. Fehlerbehebung

• Sie erhalten einen Installations-Fehler bezüglich eines Konfliktes mit Norton Internet Security
  
  Besuchen Sie den folgenden ESET Knowledgebase-Artikel:
  
  Ich erhielt eine Fehlernachricht "Error 2878" bei der Installation meines Windows ESET Sicherheitsproduktes (5.x) (engl.)

• Sie erhalten die Meldung "Virus-Signatur-Datenbank-Update ist fehlgeschlagen"

Besuchen Sie den folgenden ESET Knowledgebase-Artikel:

Fehlerbehebung für die "Virus Signatur-Datenbank Update fehlgeschlagen" Nachricht (5.x)