Comment migrer en toute sécurité de Windows Vista à Windows 7 avec ESET Smart Security déjà installé?

KB Solution ID: SOLN2291|Last Revised: May 27, 2015

Pour migrer en toute sécurité vers Windows 7, suivez les étapes ci-dessous pour télécharger la dernière version de votre produit ESET, désinstaller la version actuelle, mettre à jour votre système d'exploitation de Windows Vista à Windows 7 et enfin réinstaller votre produit ESET:

NOTEZ:

Les utilisateurs d'ESET NOD32 Antivirus peuvent se mettre à niveau vers Windows 7 sans désinstaller leur produit. Nous recommandons cependant de désactiver, temporairememt, votre antivirus avant de commencer le processus de mise à niveau. Si vous avec ESET Smart Security, vous devrez suivre les étapes suivantes pour continuer avec le processus de mise à niveau.

  1. Téléchargez la dernière version d'ESET Smart Security avant de désinstaller votre version actuelle pour ne pas naviguer sur internet sans la protection d'un pare-feu personnel. Enregistrez l'installeur sur votre bureau:

    Important!

    Ne tentez pas de lancer l'installation en ce moment. Si l'on vous propose de cliquez sur Exécuter, choisissez Annuler. Il vous faudra l'installer après que la migration vers Windows 7 soit complète.

  2. Pendant que votre fichier d'installation se télécharge, désinstallez ESET Smart Security en cliquant sur Démarrer  ->  Tous les Programmes  -> ESET  ->  ESET Smart Security  ->  Désinstaller. Après la désinstallation, il vous faudra redémarrer votre ordinateur.
     
  3. Après le redémarrage, vérifiez que vous pouvez voir les fichiers et dossiers cachés en cliquant sur Démarrer  -> Panneau de Configuration  -> Apparence et Personnalisations  -> Afficher les dossiers et fichiers cachés sous les Options de dossiers et sélectionnez l'option Afficher les dossiers et fichiers cachés.
     
  4. Cliquez sur Démarrer  -> Mon Ordinateur. Naviguez et supprimez les dossiers suivants:

    C:\Program Files\ESET
    C:\Program Data\ESET

    Si vous ne trouvez pas ces fichiers, passez à l'étape 5.
     
  5. Mettez à niveau votre système d'exploitation de Windows Vista vers Windows 7 en suivant les instructions fournies par Microsoft:

          o   Mise en route de Windows 7
     
  6. Après avoir mis à jour avec succès votre Windows Vista vers Windows 7 et après avoir redémarré votre ordinateur, naviguez vers le fichier d'installation que vous avez sauvegardé sur le bureau et double-cliquez pour l'ouvrir.
     
  7. Suivez les instructions pas à pas pour l'installation d'ESET Smart Security dans l'article suivant de notre base de connaissances: 

                 o   Installation d'ESET Smart Security

Pour plus d'information sur Microsoft Windows 7, commencez avec la page de support de Microsoft:   

                 o   Microsoft - Aide et conseils pour Windows 7

 

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