Proč se mi ESET Remote Administrator Server neaktualizuje na nejnovější virovou databázi?

KB Solution ID: SOLN2220|Last Revised: April 15, 2011

Příležitostně se aktualizace nejnovější virové databáze na ESET Remote Administrator Server nezdaří. K nápravě této situace  bude nutné vyčistit obsah složky tzv. mirroru, jenž obsahuje soubory aktualizace na serveru. Následující kroky Vám pomohou s návodem, jak tyto soubory odstranit a následně úspěšně aktualizovat:

 

  1. klikněte pravým tlačítkem myši na Start a zvolte Spustit Průzkumníka Windows.

Najděte cestu do těchto složek a vymažte jejich obsah:

C:\Documents and Settings\All Users\Data Aplikací\ESET\ESET Remote Administrator\Server\Updfiles
C:\Documents and Settings\All Users\Data Aplikací\ESET\ESET Remote Administrator\Server\Charon
C:\Documents and Settings\All Users\
Data Aplikací\ESET\ESET Remote Administrator\Server\Mirror

Pro uživatele Windows Vista/7/2008 jsou cesty ke složkám následující:

C:\ProgramData\ESET\ESET Remote Administrator\Server\updfiles
C:\ProgramData\ESET\ESET Remote Administrator\Server\charon
C:\ProgramData\ESET\ESET Remote Administrator\Server\mirror

POZNÁMKA:

Pokud tyto složky nevidíte, zkontrolujte, zda máte povoleno zobrazování skrytých souborů a složek klepnutím na Start Ovládací panely Možnosti složky   Zobrazení  a zvolte Zobrazovat skryté soubory, složky a jednotky.

  1.  V menu ESET Remote Administrator Console klikněte na Tools Server Options... a zvolte záložku Updates.
  1. Označte Clear Update Cache a klikněte na Update Now. Klikněte na OK.

Obr. 1-1

 

  1. Nyní můžete vynutit aktualizaci na klienty nebo je nechat vyhledat aktualizace standardně dle jejich naplánované automatické aktualizace.
Rate this article:
1 2 3 4 5
Please comment on your rating...
We cannot respond to feedback from this form. Requests for assistance should be submitted through your normal support channel.
5 - Definitely
4 - Mostly
3 - Somewhat
2 - Not Really
1 - Not At All