ESET Knowledgebase

Niekedy, z dôvodu chybných inštalácií alebo nových vydaní celého programu, je potrebné Vaše bezpečnostné riešenie ESET preinštalovať. Návod, ako zmeniť inštaláciu produktu ESET:

Návod na odstránenie starej inštalácie

1. Kliknite na Štart > Programy > ESET > Odinštalovať. Po odinštalovaní produktu budete musieť reštartovať Váš počítač.

2. Po reštarte si nastavte zobrazenie skrytých súborov a adresárov tak, že postupne zvolíte Štart > Nastavenia > Ovládací panel > Možnosti priečinka kliknete na kartu Zobrazenie a povolíte voľbu Zobrazovať skryté súbory a priečinky.

3. Po reštarte kliknite na Štart > Môj počítač. Nájdite a vymažte nasledovné adresáre:

   C:\Program Files\ESET
   C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET
   C:\Documents and Settings\%USER%\Application Data\ESET

   Používatelia Windows Vista musia vymazať nasledovné adresáre:

   C:\Program Files\ESET
   C:\Program Data\ESET

Ako stiahnuť a nainštalovať produkt ESET (4.x)

Podrobný návod s obrázkami ako stiahnuť a nainštalovať produkt ESET nájdete na tomto odkaze.